Just Eat Takeaway a lansat un proiect-pilot în Zürich prin care testează livrarea mâncării cu roboți autonomi. Aceștia sunt dezvoltați de compania elvețiană RIVR. Este prima implementare din Europa a unui sistem de livrare pe sol ce combină roți și picioare, controlat prin Physical AI. Acest tip de inteligență artificială este dedicată interacțiunii fizice cu mediul urban.
Acești roboți nu doar că livrează comenzile la ușă, dar pot urca borduri sau scări și evită obstacolele din mers. Nu au nevoie de intervenție umană. Proiectul marchează o etapă nouă în automatizarea logisticii de ultim kilometru, într-o perioadă în care eficiența și reducerea costurilor devin priorități majore pentru jucători din industrie.
RIVR a proiectat acești roboți special pentru mediile urbane, unde mobilitatea pe trotuare, între obstacole și în condiții meteo variate este esențială. Physical AI le permite să reacționeze în timp real la obstacole precum coșuri de gunoi, porțiuni de iarbă, trotuare denivelate sau trafic pietonal aglomerat.
Cum funcționează roboții RIVR și ce aduc nou față de livrările clasice
Fiecare robot se deplasează cu o viteză de aproximativ 15 km/h și este capabil să livreze mâncare indiferent de vreme. Acesta livreaza chiar daca este ploaie, zăpadă sau temperaturi ridicate. Compartimentul de transport are o capacitate de 40 litri și include separatoare interne pentru a preveni vărsarea mâncării.
Față de roboții standard pe roți, acești hibrizi cu picioare pot accesa direct scările și ușile blocurilor, eliminând nevoia rampelor sau a ajutorului uman. Sistemul de livrare este similar cu cel al unui curier. Restaurantele plasează comanda în compartimentul securizat, iar clientul primește notificare și deblochează singur recipientul.
Toate unitățile sunt monitorizate de la distanță printr-un centru de control. În caz de urgență, operatorii pot opri sau prelua controlul robotului.
Automatizarea continuă: după drone, urmează roboții solari
Această inițiativă vine după ce Just Eat a testat în Irlanda livrările prin drone, în colaborare cu Manna. Roboții solari adresează alte scenarii de livrare – mai ales acolo unde dronele nu sunt viabile din punct de vedere legal sau logistic.
Pilotul din Zürich nu e un test în mediu controlat, ci folosește comenzi reale, plasate de la restaurantul local Zekis World. Roboții sunt echipați cu lumini și steaguri pentru vizibilitate sporită, iar toate livrările sunt urmărite în timp real.
RIVR și Just Eat urmăresc extinderea acestui proiect în mai multe orașe europene, fără a preciza momentan care. În paralel, iau în calcul și alte scenarii de utilizare: livrări pentru magazine alimentare sau retail, nu doar restaurante.
Physical AI se distinge de alte forme de AI prin accentul pus pe mișcare și interacțiune cu lumea reală, nu doar pe procesarea datelor. În contextul lipsei de personal și al presiunii pe costuri, astfel de soluții automate pot susține livrări rapide.
